Atendimento ao Cliente por Videochamada
Transforme seu SAC com videoatendimento humanizado. Resolva problemas mais rápido, aumente satisfação e fidelize clientes com atendimento face-a-face.
Eleve seu Atendimento ao Próximo Nível
Videoatendimento que encanta clientes e otimiza sua operação.
Atendimento Humanizado
Videochamadas face-a-face criam conexão real com o cliente, reduzindo fricção e aumentando satisfação.
Resolução Mais Rápida
Compartilhamento de tela e demonstrações ao vivo resolvem problemas até 3x mais rápido que chat ou telefone.
Aumente o NPS
Clientes atendidos por vídeo avaliam a experiência com notas até 40% maiores.
Métricas em Tempo Real
Dashboard completo com tempo médio, taxa de resolução, satisfação e performance da equipe.
Fila Inteligente
Distribua automaticamente clientes entre atendentes disponíveis. Sem esperas longas.
Gravação para Qualidade
Grave atendimentos para treinamento, auditoria e resolução de disputas.
Como Funciona
Do primeiro contato à resolução em 4 passos simples
Cliente Entra na Fila
Cliente acessa link do seu site ou WhatsApp e entra na fila de atendimento. Vê posição e tempo estimado.
Distribuição Automática
Sistema conecta automaticamente com próximo atendente disponível. Sem transferências manuais.
Atendimento por Vídeo
Atendente resolve o problema via videochamada, pode compartilhar tela, enviar links e arquivos.
Avaliação e Relatório
Cliente avalia atendimento e você recebe relatório detalhado com métricas e sugestões de melhoria.
Casos de Uso
Videoatendimento para diferentes necessidades do seu negócio
Suporte Técnico
Resolva problemas técnicos com compartilhamento de tela. Guie o cliente passo a passo de forma visual.
SAC e Reclamações
Humanize o atendimento de reclamações. Conversas face-a-face reduzem conflitos e aumentam resolução.
Onboarding de Clientes
Ensine novos clientes a usar seu produto com demos ao vivo e tutoriais personalizados por vídeo.
Atendimento Premium
Ofereça atendimento VIP por vídeo para clientes de alto valor. Experiência diferenciada e personalizada.
Perguntas Frequentes
Pronto para revolucionar seu atendimento?
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